Foire aux Questions

ALP Jardin est une entreprise paysagiste basée à Maisse (91720) en Essonne. Nous sommes spécialisés dans la création, l'aménagement et l'entretien d'espaces verts pour les particuliers et les professionnels. Notre équipe qualifiée intervient dans tout le sud de l'Essonne et les départements limitrophes avec passion et professionnalisme.

Nous intervenons principalement dans le sud de l'Essonne (91) et les départements limitrophes, notamment le sud de la Seine-et-Marne (77). Nous couvrons les communes de Maisse, Milly-la-Forêt, Étampes, La Ferté-Alais, Fontainebleau et bien d'autres. Contactez-nous pour vérifier si nous intervenons dans votre commune.

Nos équipes interviennent du lundi au samedi, de 7h00 à 18h00. Pour les urgences (arbre dangereux, dégâts de tempête), nous nous efforçons d'intervenir le plus rapidement possible, y compris en dehors de ces horaires. N'hésitez pas à nous appeler.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 06 37 66 13 50, par email à contact.alpjardin@gmail.com, ou via le formulaire de contact sur notre site internet. Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures.

Oui, ALP Jardin dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle et d'une garantie décennale. Ces assurances couvrent l'ensemble de nos interventions et protègent nos clients en cas de dommage. Les attestations sont disponibles sur simple demande.

Oui, nous proposons des contrats d'entretien annuels ou saisonniers adaptés à vos besoins. Ces contrats incluent généralement la tonte, la taille des haies, le désherbage, le ramassage des feuilles et d'autres prestations selon vos souhaits. Cela vous garantit un jardin impeccable toute l'année à un tarif préférentiel.

Oui, nous intervenons aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Que vous soyez un propriétaire de maison individuelle, un syndic de copropriété, une entreprise ou une collectivité, nous adaptons nos prestations à vos besoins spécifiques.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire, chèque et espèces. Pour les projets importants, nous proposons également des facilités de paiement en 2 ou 3 fois sans frais.

Le coût de la création d'un jardin démarre à partir de 2 000 € et varie en fonction de la surface, du type d'aménagement souhaité, des matériaux choisis et de la complexité du terrain. Chaque projet étant unique, nous vous invitons à demander un devis gratuit et personnalisé pour obtenir une estimation précise.

La création d'un jardin complet nécessite généralement entre 2 et 6 semaines selon la taille du terrain, la complexité du projet et les conditions météorologiques. Ce délai inclut la phase de conception, la préparation du sol, les plantations et les finitions. Nous établissons un planning précis dès la validation du devis.

Oui, nous fournissons l'ensemble des plantes, arbres, arbustes et matériaux nécessaires à votre projet. Nous sélectionnons des végétaux de qualité auprès de pépiniéristes de confiance et offrons une garantie de reprise sur les plantes pendant un an, sous réserve d'un entretien adapté.

Oui, nous réalisons des plans paysagers sur mesure adaptés à votre terrain, vos envies et votre budget. Notre service de conception inclut une visite sur site, une étude paysagère avec plan en 2D et des recommandations personnalisées pour les végétaux et les matériaux.

Nous proposons la création de terrasses en bois (pin traité, exotique, composite), en pierre naturelle (grès, ardoise, travertin), en dalles béton et en carrelage extérieur. Chaque matériau a ses avantages et nous vous conseillons le choix le plus adapté à votre usage et votre budget.

Oui, nous installons des systèmes d'éclairage extérieur LED basse consommation pour mettre en valeur votre jardin, vos allées et votre terrasse. Nous proposons des éclairages encastrés, des bornes, des spots et des guirlandes pour créer l'ambiance souhaitée.

Oui, nous réalisons des bassins, fontaines et points d'eau sur devis personnalisé. Ces éléments apportent une touche de sérénité à votre jardin et peuvent accueillir des plantes aquatiques et des poissons. Nous nous occupons de l'étanchéité, de la filtration et de l'aménagement végétal autour du bassin.

Le choix des plantes dépend de plusieurs facteurs : le type de sol, l'exposition (ombre, mi-ombre, plein soleil), le climat local, l'entretien souhaité et vos goûts esthétiques. Notre équipe vous conseille les variétés les mieux adaptées à votre jardin pour garantir une croissance optimale et un entretien facile.

Nous recommandons un entretien toutes les 2 à 4 semaines pour maintenir votre jardin en bon état. La fréquence varie selon la saison : plus rapprochée au printemps et en été (croissance active), plus espacée en automne et en hiver. Un contrat d'entretien régulier est la meilleure solution pour un jardin toujours impeccable.

Un contrat d'entretien comprend généralement la tonte de la pelouse, la taille des haies et arbustes, le désherbage des massifs, le ramassage des feuilles mortes, le soufflage et le nettoyage des allées. Les prestations sont adaptables selon vos besoins spécifiques et la taille de votre jardin.

Oui, nous entretenons les jardins toute l'année, y compris en hiver. L'entretien hivernal comprend la taille des arbres et arbustes à feuilles caduques, la protection des plantes fragiles contre le gel, le nettoyage des massifs et la préparation du jardin pour le printemps.

Oui, l'évacuation des déchets verts est incluse dans nos tarifs. Nous collectons, transportons et recyclons tous les déchets issus de nos interventions (tontes, tailles, élagages). Les déchets sont acheminés vers des centres de compostage ou de recyclage agréés.

Oui, nous réalisons un diagnostic de l'état sanitaire de vos plantes et proposons des traitements écologiques et raisonnés. Nous privilégions les solutions biologiques et les méthodes de lutte intégrée pour préserver la biodiversité de votre jardin tout en protégeant vos végétaux.

Oui, vous pouvez bénéficier du crédit d'impôt de 50 % sur les prestations d'entretien de jardin via le dispositif des Services à la Personne (SAP). ALP Jardin est agréé SAP et vous fournit les attestations fiscales nécessaires pour votre déclaration de revenus. Le plafond annuel est de 5 000 € de dépenses.

La période idéale pour élaguer un arbre est de novembre à mars, en dehors de la période de montée de sève. L'élagage en période de repos végétatif permet une meilleure cicatrisation et limite le stress pour l'arbre. Toutefois, certaines interventions d'urgence (branches dangereuses) peuvent être réalisées toute l'année.

Cela dépend du Plan Local d'Urbanisme (PLU) de votre commune. Certains arbres peuvent être classés ou protégés, et leur abattage nécessite une déclaration préalable ou un permis auprès de la mairie. Nous vous conseillons de vérifier auprès de votre mairie avant toute intervention. Nous pouvons vous accompagner dans ces démarches.

Plusieurs signes indiquent qu'un arbre peut être dangereux : une inclinaison anormale, des cavités dans le tronc, des branches mortes en hauteur, un champignon au pied, des fissures dans l'écorce ou un déracinement partiel. Si vous observez l'un de ces signes, contactez-nous rapidement pour un diagnostic gratuit.

Nous proposons plusieurs solutions pour le bois coupé : l'évacuation complète vers un centre de recyclage, le broyage sur place pour en faire du paillage (BRF), ou la découpe en bûches de bois de chauffage que vous pouvez conserver. Le choix dépend de vos préférences et est discuté lors du devis.

Oui, un élagage mal réalisé peut gravement endommager voire tuer un arbre. L'étêtage, les coupes trop proches du tronc ou le retrait de plus d'un tiers du houppier sont des pratiques dangereuses. C'est pourquoi il est essentiel de faire appel à un professionnel qualifié comme ALP Jardin, qui pratique l'élagage raisonné et respectueux de l'arbre.

Le prix d'un élagage démarre à partir de 150 € et varie en fonction de la hauteur de l'arbre, de son accessibilité, du volume de branches à couper et de la nécessité d'utiliser un équipement spécial (nacelle, grimpe). Nous établissons un devis gratuit et détaillé après une visite sur place.

Oui, le devis est 100 % gratuit et sans engagement. Nous nous déplaçons gratuitement sur votre site pour évaluer vos besoins, prendre les mesures nécessaires et vous proposer une solution adaptée avec un devis détaillé. Vous êtes libre d'accepter ou de refuser sans aucune obligation.

Nos tarifs sont calculés en fonction de plusieurs critères : la surface à traiter, la complexité du travail, les matériaux utilisés, l'accessibilité du terrain et la durée estimée de l'intervention. Nous vous remettons un devis détaillé et transparent, sans frais cachés, pour que vous puissiez prendre votre décision en toute connaissance de cause.

Oui, pour les projets importants, nous proposons des facilités de paiement en 2 ou 3 fois sans frais. Un acompte est demandé à la commande, et le solde peut être réglé en plusieurs versements selon un échéancier convenu ensemble. Contactez-nous pour en discuter.

Oui, sauf exception mentionnée dans le devis, nos prix incluent systématiquement l'évacuation et le recyclage de tous les déchets verts générés par nos interventions. Cette transparence tarifaire est un engagement fort d'ALP Jardin envers ses clients.

Notre tarif horaire se situe entre 35 € et 55 € de l'heure selon le type de prestation. L'entretien courant (tonte, désherbage) se situe dans la fourchette basse, tandis que les travaux spécialisés (élagage, création) se situent dans la fourchette haute. La plupart de nos prestations sont proposées au forfait pour plus de transparence.

ALP Jardin est agréé Services à la Personne (SAP). Pour les prestations éligibles (entretien de jardin chez les particuliers), vous bénéficiez d'un crédit d'impôt de 50 %. Nous vous fournissons automatiquement l'attestation fiscale annuelle à joindre à votre déclaration de revenus. Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

Oui, nous intervenons à Fontainebleau et dans tout le sud de la Seine-et-Marne (77). Fontainebleau et ses environs font partie de notre zone d'intervention régulière. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande dans ce secteur.

Nous nous engageons à vous fournir un devis sous 24 à 48 heures maximum après notre visite sur site. Pour les demandes simples, le devis peut être établi dans la journée. La visite sur site est gratuite et programmée à votre convenance.

Le délai moyen pour une intervention est de 1 à 3 semaines après validation du devis. Ce délai varie selon la saison (plus de demandes au printemps), la complexité du projet et la disponibilité de nos équipes. Pour les contrats d'entretien, les interventions sont planifiées à l'avance.

Oui, nous intervenons en urgence pour les situations dangereuses : arbre tombé, branche menaçante après une tempête, arbre déraciné. Contactez-nous au 06 37 66 13 50, nous nous efforçons d'intervenir dans les meilleurs délais pour sécuriser votre propriété.

Nous couvrons l'essentiel du sud de l'Essonne (91), incluant les secteurs de Maisse, Milly-la-Forêt, Étampes, La Ferté-Alais, Ballancourt-sur-Essonne et leurs environs. Pour les communes du nord du département, n'hésitez pas à nous contacter pour vérifier notre disponibilité.

Oui, nous nous déplaçons gratuitement sur votre site pour évaluer vos besoins et établir un devis précis. Cette visite nous permet de prendre en compte les spécificités de votre terrain, l'accessibilité, les contraintes éventuelles et de vous proposer la solution la plus adaptée.